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Cómo obtener internet gratis o de bajo costo

Útiles consejos para sacar provecho de los apoyos que ofrecen el gobierno y los proveedores de internet

El internet de alta velocidad es una necesidad básica, y tanto las organizaciones públicas como las privadas están trabajando para ampliar el acceso. Esto ha hecho posible que muchas personas en los EE. UU. obtengan Internet de banda ancha sin cargo a través del Programa de Conectividad Asequible y otros programas públicos y privados.

Las personas en Estados Unidos no tienen las mismas oportunidades para contratar un servicio de internet, un problema que se hizo mucho más evidente durante la pandemia de COVID-19. ¿Qué haces si no tienes acceso a buenas velocidades donde vives? ¿Qué sucede si no puedes pagar ninguno de los proveedores disponibles en tu área? ¿Y si ninguna de las grandes compañías ofrece servicio donde vives?

Existen múltiples formas de obtener acceso a internet de forma totalmente gratuita o a un costo reducido. Y estas pueden ser importantes durante cualquier tipo de estrés financiero. Dentro de esta guía te mostramos cada una de las opciones disponibles, ya sea como apoyo por parte del gobiernos, o bien las opciones más asequibles con cada una de las compañías de internet.

Promesa de proporcionar internet gratis

El 9 de mayo de 2022, el presidente Biden anunció que 20 proveedores de Internet se comprometieron a ofrecer a hogares elegibles acceso a Internet de alta velocidad por $30 o menos.12 Esto es importante porque el Programa de Conectividad Asequible (ACP) cubrirá hasta $30 por mes para familias de bajos ingresos, de esto modo cubriendo en muchos casos el costo completo del servicio y brindando a familias internet de alta velocidad sin costo alguno.

Aunque los proveedores que están comprometidos a brindar planes a través del programa de ACP cubren más del 80% de la población de Estados Unidos, existen limitantes en las áreas de disponibilidad. Para ver cuáles están disponibles cerca de ti consulta la siguiente tabla.

Compañías de internet en el programa de Conectividad Asequible
Allo CommunicationsMás Detalles
AltaFiberMás Detalles
Hawaiian TelecomMás Detalles
Optimum
Astound BroadbandMás Detalles
AT&TMás Detalles
BreezelineMás Detalles
XfinityMás Detalles
ComporiumMás Detalles
FrontierMás Detalles
IdeaTekMás Detalles
Cox CommunicationsMás Detalles
Jackson Energy AuthorityMás Detalles
Mediacom
MLGCMás Detalles
SpectrumLearn More
StarryMás Detalles
VerizonMás Detalles
Vermont Telephone CompanyMás Detalles
Vexus FiberMás Detalles
WOW!Más Detalles

¿Qué compañías ofrecen servicios de internet gratis?

Muchos proveedores de servicios de Internet (ISP) ofrecen programas para ayudar a las familias de bajos recursos. Este número aumentó significativamente durante el brote de COVID-19 cuando muchos más se unieron a la iniciativa Keep Americans Connected. La FCC pidió a las empresas que ofrecieran este servicio sin tarifas adicionales poniendo a disposición del público todos sus puntos de acceso Wi-Fi, gratis.

Meses después aunque la iniciativa de la FCC terminó, muchos ISP todavía ofrecen programas para aquellos que necesitan conexiones a Internet de bajo costo o sin costo.

Xfinity ahora ofrece planes de Internet que funcionan con el Programa de Conectividad Asequible. Con esto podrías obtener una conexión a Internet de alta velocidad sin costo alguno. Descubre si Xfinity ofrece servicios en tu área.

Cómo obtener internet gratis de Optimum

Los hogares inscritos en el programa ACP pueden obtener Internet de fibra óptica de 300 Mbps de Optimum de forma gratuita después de aplicar su crédito disponible. Este plan no requiere contrato anual e incluye costos de equipo.

Como alternativa, los nuevos clientes de Optimum también pueden suscribirse al plan Altice Advantage , que ofrece velocidades de hasta 50 Mbps y equipo gratuito.

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Cómo obtener internet barato con Comcast Xfinity

El Programa Internet Essentials de Xfinity está disponible por $9.95 para hogares elegibles, lo cual es un costo increíble. Comcast Xfinity también aumentó la velocidad disponible en dicho programa como respuesta a la pandemia de COVID-19, un cambio que llegó para quedarse.4

El plan estándar de Internet Essentials cuesta $9.95 por mes y ofrece velocidades de hasta 50 Mbps. Xfinity también agregó el nuevo plan Internet Essentials Plus, que cuesta $29.95 por mes y ofrece velocidades de hasta 100 Mbps. Aquellos inscritos en el programa ACP pueden obtener cualquier plan absolutamente gratis con su crédito ACP.

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Cómo obtener Internet barato con AT&T

El programa AT&T Access  está disponible para familias de bajos recursos que participan en SNAP o reciben beneficios de SSI en California. En respuesta al brote de COVID-19, AT&T ha ampliado la elegibilidad para su programa Access, elevando el límite al 135 % de las pautas federales de pobreza e incluyendo a las familias que participan en los siguientes programas:

  • NSLP (Programa Nacional de Almuerzos Escolares)
  • Inicio

Con su crédito del programa ACP, los hogares elegibles pueden obtener Internet a través de AT&T Access absolutamente gratis. Esto proporciona velocidades de fibra de hasta 100 Mbps, así como equipo e instalación gratuitos.

Para obtener más información sobre el programa AT&T Access, consulta nuestro detallado análisis de los programas gubernamentales para familias de bajos ingresos.

 

Cómo obtener internet barato con Cox

Cox ofrece Internet asequible a través de su paquete ConnectAssist . Este plan está diseñado para personas que reciben asistencia del gobierno y está disponible para hogares que participan en un programa basado en ingresos como SNAP, TANF, WIC, Medicaid y muchos otros.

A $30 por mes, Cox ConnectAssist  es comparable a su paquete básico de Internet, pero con velocidades de hasta 50 Mbps, el doble de la velocidad de su otro plan. Este paquete también incluye otras funciones, como acceso a puntos de acceso Wi-Fi y recursos educativos a través de Cox Digital Academy. Con múltiples programas que califican, ConnectAssist es uno de los programas de Internet con mayor descuento que existen.

Cox también participa en el programa Connect2Compete  que te da acceso al plan Internet Starter 10 de Cox. Además este paquete brinda velocidades de hasta 10 Mbps por solo $9.99 al mes. Después del primer mes, el costo sube a $19.99* por mes, y el costo vuelve a subir una vez más al final del año.

Para obtener más información sobre el programa Connect2Compete, consulta nuestra guía sobre programas gubernamentales para familias de bajos recursos.

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Cómo obtener Internet barato con Mediacom

Al igual que Cox, Mediacom participa en el programa Connect2Compete  y se destaca por tener una tarifa aún más baja, con acceso a Internet de 25 Mbps disponible por solo $9.99* al mes.

Para obtener más información sobre el programa Connect2Compete, lee más sobre los programas gubernamentales para familias de bajos recursos.

Descubre Más

 

Cómo obtener Internet gratis de Synergy

Synergy Internet ofrece subvenciones para internet gratis o de bajo costo a través de Synergy Charity Services. Los hogares pueden calificar para estas subvenciones si participan en programas federales como NSLP, asistencia de vivienda, Medicaid, SNAP, SSI y programas similares. También debes vivir en un área donde esté disponible Synergy Internet, Spectrum o Verizon, y no haber usado ninguno de estos servicios en los últimos 90 días.

Cómo obtener internet gratis de Verizon

El Programa Verizon Forward es un descuento que ofrece Verizon para permitir que aquellos que están inscritos en el Programa de Conectividad Asequible obtengan acceso a Internet sin costo alguno. Este descuento también se puede aplicar a los clientes de Verizon que ya tienen un plan de Internet residencial de Verizon y han sido aprobados para el programa ACP. Con ambos programas, los hogares pueden obtener Internet de Verizon sin cargo mensual, sin tarifas ocultas ni cargos por equipo.

Este programa aplica no solo para Verizon Fios, que ha trabajado con la ACP desde mayo de 2022, sino también con Verizon 5G Home internet y LTE Home internet, que se agregaron al programa Verizon Forward unos meses después.

Verizon también ofrece su plan Lifeline de 300 Mbps, que es compatible con ACP. Esto les da a aquellos que califican para el programa velocidades de fibra de hasta 300 Mbps absolutamente gratis después de aplicar su crédito ACP.

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Para conocer cuáles de estos proveedores están disponibles en tu área, ingresa su código postal a continuación.

Puntos de acceso Wi-Fi gratis

Además de expandir sus programas para familias de bajos ingresos, muchas compañías también han puesto a disposición sus puntos de acceso Wi-Fi en espacios públicos. Esto no afecta los puntos de acceso Wi-Fi que las personas han instalado en sus propios hogares. Simplemente abre el acceso a puntos de acceso que los  operadores tienen en áreas públicas como: centros comerciales, parques y estaciones de tren, que antes solo estaban disponibles para clientes que pagaban por ello.

Apoyos del gobierno en servicios de internet

Además de los programas de respuesta a emergencias que ofrecen los operadores, existen programas gubernamentales para familias de bajos ingresos que pueden hacer que el acceso a internet sea más asequible. Para obtener más información sobre estos programas y cómo presentar una solicitud, consulta nuestra guía detallada guía sobre los programas gubernamentales para obtener internet gratis y de bajo costo.

Programa de Conectividad Asequible (ACP)

El Programa de Conectividad Asequible (ACP, por sus siglas en inglés) proporciona $30 por mes para la factura de internet de un hogar, aunque los hogares en tierras tribales o áreas de alto costo pueden ser elegibles para un apoyo mejorado de hasta $75 por mes.11

Puedes calificar para el ACP si al menos una persona en tu hogar cumple con los siguientes criterios:

  • Califica para el programa Lifeline
  • Está aprobado para el Programa Nacional de Almuerzo Escolar (NSLP) o el Programa de Desayuno Escolar (SBP)
  • Ha recibido una Beca Pell en el año en curso
  • Actualmente es elegible para los programas de bajos ingresos de ciertos proveedores
  • Recibe asistencia a través de SNAP o WIC

Este programa reemplaza el programa de Beneficio de banda ancha de emergencia (EBB) que se instituyó en 2021 para ayudar a quienes enfrentan los efectos de la pandemia de COVID-19.

Las principales diferencias entre los dos programas es que el beneficio mensual se ha reducido y algunas de las calificaciones han cambiado. Las familias en WIC ahora califican para el ACP, mientras que una pérdida sustancial de ingresos en 2020 ya no califica para el programa. El ingreso máximo para los hogares que califican también se incrementó desde un 135 % en las pautas federales de pobreza hasta 200 %.11

El ACP entró en vigencia el 31 de diciembre de 2021. Después de eso, hubo un período de transición de 60 días en el que aquellos que calificaban para el programa EBB pudieron continuar recibiendo sus beneficios.11

¡Ayuda a difundir!

Uno de los mayores desafíos del programa ACP ha sido hacer que aquellos que no tienen  acceso a internet sepan de esto.13 La FCC incluso ha creado un programa para crear conciencia.14 Si tienes amigos o familiares que crees que podrían beneficiarse de este programa gratuito de Internet, ¡asegúrate de compartirlo con ellos!

Beneficio de emergencia para internet

En 2021, la FCC anunció un nuevo programa de asistencia gubernamental conocido como Beneficio de emergencia para internet (EBB).7 Este programa está diseñado específicamente para apoyar a los hogares de bajos recursos afectados por la pandemia de COVID-19. Los hogares que califiquen pueden ahorrar entre $50 y $75 en sus facturas mensuales de internet. El programa también proporcionará un descuento adicional único de hasta $100 para la compra de ciertos dispositivos de internet, como computadoras portátiles y tabletas.

El programa de emergencia para internet (EBB) concluyó el 31 de diciembre de 2021 y fue reemplazado por el Programa de Conectividad Asequible.

Apoyos no gubernamentales que ayudan con el acceso a Internet

Los programas gubernamentales no son la única forma en que las personas de bajos ingresos pueden obtener asistencia. Muchos programas de organizaciones sin fines de lucro y no gubernamentales (ONG) pueden ayudarte a encontrar internet gratis o de costo reducido.

EveryoneOn

La organización EveryoneOn se enfoca en llevar internet y tecnología informática a familias de bajos ingresos y comunidades marginadas. Trabaja para crear oportunidades sociales y económicas al ayudar a las personas a obtener servicios de internet y computadoras asequibles, además de ofrecer programas de capacitación en habilidades digitales.

EveryoneOn ofrece herramientas para encontrar lugares de capacitación en temas digitales, computadoras e internet de bajo costo.

Programa PCs for People

El principal enfoque de PCs for People es proporcionar computadoras reacondicionadas a personas de bajos ingresos y organizaciones sin fines de lucro, aunque la conectividad a internet es una parte importante de esa misión. En respuesta al brote de COVID-19, ahora está aceptando la documentación de la Beca Pell para estudiantes universitarios afectados por el cierre de escuelas para ayudarlos a obtener computadoras e internet de bajo costo para el aprendizaje virtual.

Human-I-T

Human-I-T se fundó con el objetivo de reducir los desechos electrónicos reparando tecnología reutilizable y asignados estos dispositivos reutilizados a personas que los necesitan pero que no tienen acceso. Además de proporcionar dispositivos electrónicos de bajo costo, Human-I-T brinda recursos gratuitos para encontrar internet de bajo costo para quienes no están conectados o podrían estar pagando mucho para su economía particular.

Más formas de obtener Internet gratis

Si ninguno de los programas anteriores es exactamente lo que estás buscando, todavía hay otras formas de encontrar internet gratis.

NetZero

Cuando estaba en la escuela secundaria, NetZero era mi salvavidas. Nadie más en mi familia estaba interesado en conectarse a internet, e incluso si hubiera tenido dinero, era demasiado joven para tener una tarjeta de crédito, cosa que todos los operadores de internet requerían en ese momento. Afortunadamente, estaba NetZero, que me mantuvo conectado durante los gloriosos días de la burbuja de las puntocom en la década de 1990.

NetZero ha pasado a ser un ISP normal; y aún así continúa ofreciendo acceso telefónico gratuito a internet para aquellos que están absolutamente decididos a no pagar un centavo. El acceso telefónico no es particularmente útil para ver videos, jugar juegos en línea o incluso chatear por voz ya que las velocidades son muy lentas. Su servicio de internet gratis brinda velocidades de tan solo 28,8 Kbps a 56 Kbps, menos del 0,3 % de la velocidad de la conexión de banda ancha más lenta.

Otra limitación del plan gratuito de NetZero es que su tiempo en línea está restringido a solo 10 horas al mes. Así que si solo necesitas una conexión a internet para realizar los conceptos básicos absolutos, esto podría ser perfecto para tí.

FreedomPop

Otra empresa que ofrece un servicio de Internet completamente gratuito es FreedomPop. Cuenta con el primer plan móvil 100% gratuito del mundo y, al mismo tiempo, ofrece internet inalámbrico y banda ancha residencial gratuitos.

Sus planes gratuitos alcanzan velocidades de hasta solo 1 Mbps y tiene límites de datos bajos, por lo que no es para usuarios intensivos de internet pero siempre puedes comprar módulos de pagapara obtener más datos y velocidades de hasta 25 Mbps.

Redes de Malla (Mesh Netwoks)

Para los usuarios altamente motivados y expertos en tecnología, una opción más duradera y sostenible para el acceso gratuito a internet es la construcción de redes de malla. Las redes de malla han sido llamadas “el futuro del acceso gratuito a internet”, por lo que esta no será la última vez que escuches sobre ellas.

Configurar una red de malla comunitaria también es una tarea mucho más complicada y desafiante que solo contratar un servicio de internet. Afortunadamente, existen muchos recursos para comenzar. Actualmente hay muchas redes de malla en funcionamiento en los EE. UU.

¿Cómo funciona? Las redes de malla se crean conectando varios routers inalámbricos en un área determinada (en lugar de que cada router obtenga su información a través de la misma fuente centralizada, como sucedería con una conexión a Internet tradicional). Los routers pueden obtener información de cualquiera de los otros routers o “nodos” en la red que están dentro del alcance.

Las redes de malla tienen inconvenientes, especialmente cuando se trata de velocidad. Cada salto que hacen sus datos de un router a otro ralentiza el flujo de información, por lo que en una red grande, los dispositivos lejos del nodo base pueden experimentar caídas significativas en la velocidad. Todo ese salto de nodo a nodo también plantea muchos riesgos potenciales de seguridad.

El costo de internet y la brecha digital

La mayoría de las personas aprovecharía la oportunidad de ahorrar dinero en sus facturas mensuales y el acceso a internet es un área de oportunidad donde los precios justos y alcanzables tienen mayor importancia. Especialmente desde la pandemia de COVID-19. Muchas actividades cotidianas se han trasladado a Internet y si tu trabajo depende de ello, entonces ya no es solo entretenimiento o convivencia, sino una necesidad.

Esta dependencia de internet ha permitido que muchas empresas se involucren en prácticas anticompetitivas y ha creado una falta de competencia entre los proveedores de banda ancha. Aunque el internet se desarrolló en los Estados Unidos y se creó con fondos públicos, los estadounidenses pagan facturas más altas y obtienen velocidades más bajas que la gente de muchos otros países.

En julio de 2021, el presidente Biden emitió una orden ejecutiva instruyendo a la FCC para que aborde algunos de estos problemas evitando que los proveedores de servicios de internet participen en ciertas prácticas anticompetitivas, haciendo que los precios sean más transparentes, limitando las tarifas de terminación anticipada excesivas y restaurando la neutralidad de la red. Si esto es implementado por la FCC, estas medidas podrían reducir el costo del acceso a Internet para muchos estadounidenses.

Para más información descubre aquí sobre la  cobertura de banda ancha en los EE. UU. y lo que puedes hacer para mejorarla a nivel local.

Internet Gratis Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo obtener internet gratis de alta velocidad para hogar?

La mayoría de los planes de Internet gratis y de bajo costo que ofrecen los operadores brindan conexiones a internet con velocidades de entre 5Mbps y 25 Mbps, aunque generalmente son más lentos que los planes de paga. Para averiguar qué planes funcionarían mejor para tu hogar, lo primero que debes hacer es averiguar qué velocidad de navegación necesitas.

¿Cómo encuentro Internet gratis cerca de mí?

Puedes encontrar internet gratis o con descuento a través de muchos proveedores de servicios a nivel nacional, incluidos Xfinity, Cox, AT&T, Mediacom, Spectrum, Suddenlink y Optimum.

Para conocer cuáles de estos proveedores están disponibles en tu área, ingresa su código postal a continuación.

¿Cómo se puede obtener Internet gratis a través del gobierno?

El programa FCC Lifeline puede proporcionar acceso a Internet a un costo reducido o incluso sin costo. Para verificar tu elegibilidad puedes ir al sitio de Lifeline Support y solicitar el programa. También puedes consultar nuestro análisis en profundidad de los programas gubernamentales para Internet gratis y de bajo costo.

¿Cómo pueden los estudiantes obtener internet gratis?

Casi todos los programas mencionados anteriormente están disponibles para familias de bajos ingresos con niños en edad escolar, aunque el programa Connect2Compete se enfoca específicamente en brindar Internet gratis y de costo reducido para los estudiantes. Tanto Cox como Mediacom participan en el programa Connect2Compete.

También hay muchas compañías de internet con programas dirigidos a proporcionar internet asequible para estudiantes en edad universitaria. Para obtener más información sobre estos programas, consulta: los mejores planes de Internet para estudiantes.

¿Cómo pueden las personas mayores y los veteranos obtener Internet gratis?

Las personas mayores pueden obtener Internet gratis a través del programa FCC Lifeline participando en el beneficio de pensión para veteranos y sobrevivientes. Muchos programas, como el programa Comcast Internet Essentials y EveryoneOn, también brindan cursos de capacitación gratuitos o asequibles para personas mayores.

Para obtener más información, consulta nuestra guía sobre los mejores planes de Internet y descuentos para personas mayores. También tenemos una lista de los mejores planes de Internet para veteranos y familias de militares.

¿Cómo puedo obtener internet gratis de por vida?

Gracias a la pandemia de COVID-19, actualmente hay muchos programas de asistencia de emergencia disponibles. Pero si quieres tener acceso a Internet completamente gratis por el resto de tu vida, tus mejores opciones son NetZero o FreedomPop. También puedes trabajar con otras soluciones a largo plazo para un Internet asequible, como construir una red de malla comunitaria o trabajar con organizaciones como ConnectHomeUSA para iniciar un programa de inclusión digital en tu área.

¿Cómo puedo reducir el costo de mi servicio a internet actual?

Los programas de acceso a Internet para personas de bajos ingresos tienen un gran impacto, pero no cubren a todos los que necesitan ayuda con sus facturas. También conlleva mucho tiempo y esfuerzo cambiar de proveedor, algo que no todo el mundo tiene en abundancia. Afortunadamente, hay muchas cosas que puedes intentar para reducir tu factura mensual actual. Puedes obtener más información en nuestro análisis sobre cómo ahorrar dinero en servicios de internet.

  1. Altice, “In This Together,” Accessed December 10, 2020.
  2. Hiawatha Broadband Communications, “HBC Extends Keep America Connected Pledge Through June 30,” May 1, 2020. Accessed December 10, 2020.
  3. Hiawatha Broadband Communications, “HBC Announces Extension of the Keep Americans Connected Pledge,” July 2, 2020. Accessed December 10, 2020.
  4. Comcast, “Comcast Response to COVID-19,” December 7, 2020. Accessed December 10, 2020.
  5. PCs for People, “Coronavirus (COVID-19) Updates,” Accessed December 10, 2020.
  6. Sam Bocetta, Foundation for Economic Education, “Why Mesh Networks Are the Future of Free Internet Access,” October 9, 2018. Accessed December 10, 2020.
  7. FCC, “Emergency Broadband Benefit,” Accessed March 17, 2021.
  8. The White House, “FACT SHEET: Executive Order on Promoting Competition in the American Economy,” July 9, 2021. Accessed July 13, 2021.
  9. Alexandra Mosher, USA Today, “Superfast Internet? South Korea Wins, U.S. Lags Far Behind,” June 30, 2016. Accessed October 27, 2021.
  10. Jane Lee, Public Knowledge, “Why Does South Korea Have Faster Internet for a Cheaper Price Tag?”  Accessed October 27, 2021.
  11. Federal Communication Commission, “Wireline Competition Bureau Seeks Comment on the Implementation of the Affordable Connectivity Program,” November 18, 2021. Accessed November 30, 2021.

Author -

Graduado como licenciado en Relaciones internacionales con acentuación en Mercadotecnia, Mauricio Lozano cuenta con experiencia en diferentes áreas de telecomunicaciones y administración. Tras 7 años de experiencia (y contando) en editorial y posicionamiento SEO, actualmente en Clearlink se enfoca en la creación de contenido de telecomunicaciones para Highspeedinternet.com/es y WhistleOut.com.mx. Creando artículos que van desde temas básicos de configuración de tus servicios hasta planes y ofertas con los distintos proveedores de telefonía celular e internet.

Editor - Aaron Gates